Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:30 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (57) 761-34-51
+380 (67) 577-61-66
+380 (95) 066-92-03
+380 (67) 578-04-25
ООО «Димекс Харьков»
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен при условие, что изделие не было изготовлено на заказ или не закуплено специально для покупателя. Для возврата других товаров необходимы: сохранность и целостность упаковки, отсутствия повреждений и отсутствие ухудшения товарного вида изделия. Остальные условия регламентированы нормами Закона Украины "О защите прав потребителей".

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.